- Forsiden
- Kjøpsbetingelser
Kjøpsbetingelser
Vilkår for reservasjon, betaling, avbestilling og opphold hos Oslo Bar & Bowling. Ved å reservere eller besøke oss godtar du disse vilkårene.
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle reservasjoner og kjøp av aktiviteter, mat og drikke hos Oslo Bar & Bowling AS («OBB», «vi»), enten de gjøres via reservasjonsskjemaet på oslobowling.no, per e-post, telefon eller ved oppmøte. Kunden («du») er den som foretar reservasjonen, og er ansvarlig for at deltakerne i gruppen følger vilkårene.
2. Reservasjon og bekreftelse
- En forespørsel via skjema, e-post eller telefon er ikke bindende for noen av partene før OBB har bekreftet reservasjonen skriftlig (e-post). Bekreftelsen angir dato, tidspunkt, aktivitet, antall og eventuelle pakker.
- Bowling og shuffleboard reserveres per hele time. Biljard og Flyby Darts kan ikke reserveres og tilbys kun på drop-in.
- Reserverte baner holdes i 15 minutter etter avtalt starttid. Ved senere oppmøte kan banen bli frigitt til andre gjester, og spilletiden forkortes tilsvarende uten prisreduksjon.
- Vi anbefaler å møte 10–15 minutter før starttid for registrering og skoleie.
- Grupper på mer enn 12 personer bør alltid reservere på forhånd.
3. Priser og betaling
- Alle priser er oppgitt i norske kroner inklusive merverdiavgift. Gjeldende priser finnes på prissiden. Vi tar forbehold om prisendringer og trykkfeil; prisen som gjelder er den som er oppgitt i reservasjonsbekreftelsen.
- Leie av bowlingsko (36,- per person) kommer i tillegg til alle bowlingpriser. Bowlingsko er påbudt på banene.
- Betaling skjer på stedet ved ankomst eller ved avslutning, med kort eller Vipps. Vi tar ikke imot kontanter utover det som følger av lov.
- Firmaevent og større arrangementer kan etter avtale faktureres. Ved fakturering gjelder 14 dagers betalingsfrist. OBB kan kreve forskuddsbetaling eller depositum for større arrangementer.
- Studenttilbud og andre rabatter gjelder kun på drop-in mot gyldig legitimasjon/bevis, og kan ikke kombineres med andre tilbud eller reservasjoner.
4. Avbestilling og endringer
- Baner (bowling/shuffleboard) uten servering: kan avbestilles eller endres kostnadsfritt inntil 24 timer før avtalt starttid. Ved senere avbestilling eller uteblivelse kan OBB fakturere inntil én times baneleie per reservert bane.
- Firmaevent, arrangementer og pakker med servering: antall deltakere må bekreftes senest 7 dager før arrangementet, og dette antallet danner grunnlag for fakturaen. Avbestilling senere enn 7 dager før faktureres med 50 % av avtalt pris; avbestilling senere enn 48 timer før eller uteblivelse faktureres i sin helhet.
- Barnebursdag: kan avbestilles kostnadsfritt inntil 48 timer før. Endelig antall barn meldes senest 48 timer før.
- Avbestilling og endringer skal gjøres skriftlig til post@oslobowling.no eller per telefon i vår åpningstid for henvendelser (mandag–torsdag kl. 09–17).
- OBB kan i sjeldne tilfeller måtte avlyse eller flytte en reservasjon (for eksempel ved teknisk feil på baner eller force majeure). Vi tilbyr da nytt tidspunkt eller full refusjon av eventuelt forskudd. Utover dette har kunden ikke krav på erstatning.
5. Angrerett
Reservasjon av baner, aktiviteter og servering til et bestemt tidspunkt er en fritidstjeneste som leveres på en fastsatt dato. Slike tjenester er unntatt fra angreretten, jf. angrerettloven § 22 bokstav m. Avbestilling reguleres i stedet av punkt 4.
6. Aldersgrense og legitimasjon
- OBB har 20 års aldersgrense fra kl. 18:00 tirsdag–lørdag og fra kl. 20:00 søndag–mandag. Før dette er alle aldre velkomne, og barn under 16 år skal være i følge med voksen.
- Ved firmaevent og arrangementer med bespisning må alle deltakere være over 20 år etter kl. 18:00.
- Gyldig legitimasjon må kunne fremvises ved forespørsel. Vi kan avvise gjester som ikke kan dokumentere alder, uten at det gir rett til refusjon.
- Skjenking skjer i henhold til alkoholloven. Synlig berusede personer vil bli avvist eller bortvist.
7. Regler i lokalet
- Bowlingsko er påbudt på banene. Egen mat og drikke kan ikke medbringes.
- Gjester plikter å følge personalets anvisninger og bruke utstyret på en forsvarlig måte. Kun én person på oppløpet av gangen, og ikke tråkk over foul-linjen.
- Skade på baner, utstyr eller inventar som skyldes uaktsomhet eller forsett kan kreves erstattet av den som har forårsaket skaden, eller av den som har reservert på vegne av gruppen.
- OBB kan bortvise gjester som opptrer truende, krenkende eller til sjenanse for andre gjester, uten refusjon.
8. Firmaevent, bursdager og grupper
- Pakkeprisene på firmaevent og barnebursdag gjelder per person og forutsetter minimumsantallet som er oppgitt (pizza min. 6 personer, tapas min. 10 personer).
- Allergier og andre hensyn må meldes senest 7 dager før arrangementet. OBB tilrettelegger så langt det lar seg gjøre, men kan ikke garantere allergenfrie omgivelser.
- Tidspunkt for servering og aktivitet avtales i bekreftelsen. Ved forsinket oppmøte kan serveringstidspunkt og spilletid bli justert.
9. Ansvar
Deltakelse i aktivitetene skjer på eget ansvar. OBB er ikke ansvarlig for personskade eller tap av eiendeler med mindre skaden skyldes uaktsomhet fra OBB. Oppbevar verdisaker på deg – vi har ikke ansvar for gjenglemte eller mistede gjenstander. OBBs eventuelle erstatningsansvar er begrenset til det beløpet kunden har betalt for den aktuelle reservasjonen.
10. Reklamasjon og tvister
Er du misfornøyd med noe under besøket, si fra til personalet med en gang, slik at vi kan rette opp på stedet. Reklamasjoner i etterkant sendes til post@oslobowling.no innen rimelig tid. Forbrukere kan også ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling (forbrukertilsynet.no). Vilkårene er underlagt norsk rett, med Oslo tingrett som verneting.